中國(guó)IDC評(píng)述網(wǎng)05月03日?qǐng)?bào)道：當(dāng)京東商城、當(dāng)當(dāng)、蘇寧等B2C電子商務(wù)企業(yè)被市場(chǎng)熱捧時(shí)，老牌C2C電商平臺(tái)卻遭遇危機(jī)。
日前，商務(wù)部、工信部等九部委聯(lián)合下發(fā)通知，要求進(jìn)一步嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物侵權(quán)、假冒行為，并且要求浙江、上海等地有關(guān)部門(mén)督促淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)和拍拍網(wǎng)開(kāi)展自查自糾，整改不到位的要從嚴(yán)處理，甚至停止其網(wǎng)站接入服務(wù)和域名解析服務(wù)。
“避風(fēng)港”原則難再護(hù)身
這份《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng)的通知》被標(biāo)注為“特急”，除了要求政府部門(mén)嚴(yán)查之外，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的責(zé)任第一次被明晰：要承擔(dān)市場(chǎng)主辦方責(zé)任，要“采取技術(shù)手段屏蔽侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品信息，建立24小時(shí)網(wǎng)上巡查制度，及時(shí)處理違法違規(guī)行為”。
“這說(shuō)明電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到相對(duì)成熟的地步，國(guó)家和政府規(guī)范網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，從而使電子商務(wù)能健康、長(zhǎng)期良性發(fā)展。”上海錦天城律師事務(wù)所律師陳博向《IT時(shí)報(bào)》記者表示。剛剛過(guò)去的4月25日，他所代理的衣念（上海）時(shí)裝貿(mào)易有限公司訴淘寶等商標(biāo)侵權(quán)案件，剛剛在上海市一中院終審勝訴，侵權(quán)賣家和淘寶網(wǎng)被共同判賠一萬(wàn)元。
終審判決書(shū)認(rèn)為，淘寶知道他人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施商標(biāo)侵權(quán)行為，但未采取必要措施，縱容了侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。陳博告訴記者，這是國(guó)內(nèi)商標(biāo)權(quán)侵權(quán)起訴中，淘寶第一次敗訴。
管理部門(mén)和法院對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)侵權(quán)責(zé)任的明晰，似乎意味著，一直被當(dāng)做“護(hù)身符”的互聯(lián)網(wǎng)“避風(fēng)港”原則，不再那么有效了。
網(wǎng)購(gòu)打擊侵權(quán)收效甚微
長(zhǎng)久以來(lái)，淘寶、拍拍等C2C的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，一直籠罩在“假貨”和侵權(quán)的質(zhì)疑聲中，盡管淘寶每年都會(huì)展開(kāi)聲勢(shì)浩大的“打假行動(dòng)”，但收效甚微。
“最多時(shí)候，淘寶上有2萬(wàn)多個(gè)賣家在銷售衣念旗下的各品牌服裝，”陳博透露。衣念相關(guān)人士告訴記者，公司的銷售模式非常明確，自營(yíng)專賣店或者專柜，沒(méi)有任何代理商，更沒(méi)有授權(quán)任何人網(wǎng)上銷售。從2006年開(kāi)始，衣念開(kāi)始向淘寶投訴其網(wǎng)絡(luò)賣家銷售盜版衣服，“每個(gè)工作日都投訴，最多的一周，投訴的盜版服裝銷售鏈接有1~2萬(wàn)條。”這位人士很無(wú)奈。對(duì)于假貨，衣念有相對(duì)固定的判斷標(biāo)準(zhǔn)：低于公司最低價(jià)格折扣、款式差異、所謂“授權(quán)”……但這些標(biāo)準(zhǔn)并不被淘寶認(rèn)同，“他們只同意事后刪除鏈接，卻并不答應(yīng)事先根據(jù)關(guān)鍵詞和價(jià)格進(jìn)行屏蔽。”時(shí)至今日，衣念起訴淘寶賣家和淘寶侵權(quán)的案件有十幾起，維權(quán)成本非常高，且結(jié)果不一。此前一起在楊浦區(qū)人民法院審理的同類案件判決中，淘寶的連帶責(zé)任便沒(méi)有被法院支持。這樣的后果是，截止到4月27日，記者在淘寶上搜索“ELAND”、“TEENIE WEENIE”等衣念屬下品牌，依然有30000多個(gè)結(jié)果。
上海倍樂(lè)生商貿(mào)公司是“巧虎”系列產(chǎn)品的經(jīng)銷商，他們同樣被盜版所困擾。“我們從來(lái)沒(méi)有發(fā)布任何網(wǎng)絡(luò)授權(quán)證書(shū)。”負(fù)責(zé)打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的楊小姐介紹，2008年底，他們開(kāi)始與淘寶進(jìn)行溝通，要求其刪除盜版賣家的鏈接，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間協(xié)調(diào)，如今倍樂(lè)生定期將搜索到的盜版產(chǎn)品鏈接發(fā)給淘寶，由淘寶進(jìn)行刪除，“這樣我們將盜版控制在可控范圍之內(nèi)，但杜絕是不可能的，今天刪掉，很可能明天就又上傳了。”
淘寶們“有心無(wú)力”？
衣念和倍樂(lè)生的煩惱，其實(shí)也是網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)們的煩惱。淘寶不想打假嗎？自然不是。楊小姐告訴記者，和淘寶溝通之后，“巧虎”盜版的數(shù)量已大大下降，盜版鏈接也可以很快刪除掉，比剛開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)維權(quán)時(shí)，情況好很多。淘寶也曾多次宣布，拿出億元打假。然而，“讓淘寶對(duì)數(shù)十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)家C2C賣家進(jìn)行逐一審核，確實(shí)是有難度的。”上海電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王玉表示。
《通知》中明確要求，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)要建立每日24小時(shí)網(wǎng)上巡查制度，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)者主體和交易商品市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，并建立商標(biāo)、專利查詢系統(tǒng)，采取技術(shù)手段屏蔽侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品信息，健全信息發(fā)布、身份認(rèn)證、糾紛處理等保障機(jī)制。這必然要求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)加大人力、物力等資源的投入，即便這樣，“也許在商標(biāo)侵權(quán)上能有一定見(jiàn)效，產(chǎn)品質(zhì)量還是很難控制。”王玉稱。
在九部委發(fā)布《通知》后五天，馬云終于坐不住了，發(fā)出疑問(wèn)稱：“打假是打淘寶還是打假貨？打假是打淘寶還是打網(wǎng)購(gòu)？如果真的打假貨，我們可以拿出所有詳細(xì)的數(shù)據(jù)。只要賣過(guò)假貨，一定追查出根源在哪里，但我們不是檢察院、公安部。”
記者評(píng)論
淘寶們可以多做一點(diǎn)
把中國(guó)假貨泛濫的罪責(zé)全部扣到淘寶身上，自然有失公允。這不是它的錯(cuò)，但它也不是完全沒(méi)有錯(cuò)。記者曾戲言，如果將福建某地整個(gè)“掃蕩”一下，也許中國(guó)的假貨能少四分之一。馬云不必委屈，制假基地的存在是根源，但淘寶的存在，說(shuō)推波助瀾也不為過(guò)。無(wú)可否認(rèn)，有了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，而沒(méi)有有力的監(jiān)管，假貨便有了從地方走向全國(guó)，走向世界的渠道和方式。
盡管我們相信，淘寶為了打假，付出很多，我們也不能要求，淘寶作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，承擔(dān)太多的責(zé)任和義務(wù)。但同樣要看到，淘寶可以做的有很多，但它并沒(méi)有做，或者說(shuō)做得不夠好。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，屏蔽“關(guān)鍵詞”如此簡(jiǎn)單的手段，淘寶做得就不好，即使倍樂(lè)生已經(jīng)和淘寶溝通了兩年多，但時(shí)至今日，記者輸入“巧虎”，依然可以搜到數(shù)千條“巧虎”盜版的信息。
事有所為，有所不為，希望淘寶能慢慢想清楚，自己的“為”和“不為”的界限在哪里？也希望有關(guān)部門(mén)能對(duì)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的權(quán)利和責(zé)任，有更為明晰的規(guī)范。0 頂一下0 踩一下
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