索尼公司信用卡資料外泄將面臨245億美元賠償
2019/05/22 所在目錄：公司動(dòng)態(tài) 中國IDC評(píng)述網(wǎng)05月03日?qǐng)?bào)道：5月1日，索尼公司就信用卡資料可能外泄一事召開新聞發(fā)布會(huì)，副社長平井一夫鞠躬道歉，并表示已邀請(qǐng)美國聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)介入調(diào)查。
據(jù)了解，受此事件影響用戶多達(dá)7700萬人，其中1000萬個(gè)人信用卡資料可能外泄，堪稱史上規(guī)模最大個(gè)人信息遭竊事件。有律師表示，索尼公司將面臨245億美元賠償。
事件回顧
據(jù)了解，此次事件發(fā)生在4月17日至19日之間，索尼公司的PlayStation游戲網(wǎng)絡(luò)遭黑客入侵，竊取了索尼PS3和音樂、動(dòng)畫云服務(wù)網(wǎng)絡(luò)Qriocity用戶登錄的個(gè)人信息，包括姓名、住址、生日、登錄名和密碼等。外泄的用戶包括美國3600萬、歐洲3200萬用戶、亞洲900萬用戶。這是目前全球規(guī)模最大的個(gè)人信息被黑客盜取案件。
索尼道歉
5月1日，平井一夫承認(rèn)索尼公司遭到黑客攻擊，7700萬名用戶資料可能被盜取。但平井一夫強(qiáng)調(diào)，沒有直接證據(jù)顯示，用戶資料已經(jīng)外泄，但并不排除這個(gè)可能性，而涉及的信用卡可能高達(dá)1000萬張。
4月17日遭黑客入侵，但索尼公司直到一周后才向外公布事件，對(duì)于為何延誤通知用戶，平井一夫回應(yīng)稱，索尼要先了解被盜資料的種類，之后才能向外界公布。
平井一夫承認(rèn)該公司安保方面疏忽，表示已提升保安級(jí)別。從這個(gè)星期開始，索尼公司部分服務(wù)會(huì)重新運(yùn)作，5月中全面重新上線。平井一夫呼吁用戶更改密碼。此外，索尼公司承諾向客戶提供30天的免費(fèi)下載服務(wù)。
事件進(jìn)展
目前，索尼公司已要求美國聯(lián)邦調(diào)查局及歐洲等相關(guān)私隱監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)助調(diào)查。此外，澳大利亞和香港也已就此事展開調(diào)查。據(jù)了解，香港約有40萬名索尼客戶“中招”。
據(jù)聯(lián)合早報(bào)報(bào)道，美國多位議員正密切關(guān)注該事件，并向平井一夫致信，要求他在5月6日前做出解釋。平井一夫表示，他已在互聯(lián)網(wǎng)上看到此信，并會(huì)盡快做出回應(yīng)。
索尼面臨245億美元賠償
了解日本互聯(lián)網(wǎng)問題的律師紀(jì)藤正樹認(rèn)為，依照慣例，如果外泄數(shù)據(jù)僅限于姓名、電話等基本信息，賠償額為每人5000日元至1萬日元;但如果外泄信息涉及個(gè)人隱私，賠償額將大幅跳升。曾有日本美容企業(yè)因顧客信息外泄，結(jié)果被法院勒令向每名顧客賠償3萬日元。按此標(biāo)準(zhǔn)，索尼面臨的賠償額可能達(dá)245億美元。
相關(guān)賠償案例
2004年，日本雅虎大約460萬用戶個(gè)人信息外泄，日本雅虎后來向每名用戶派送500日元(約合6美元)購物券以示歉意。
2009年，日本人壽保險(xiǎn)公司阿利科因3萬名顧客信用卡信息外泄，最終向每名受害者賠償了1萬日元(約合123美元)，還同時(shí)承擔(dān)了67億日元換卡費(fèi)用。（編輯 張朝）
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